Коммерческие переговоры: 25 способов договориться

Обучение проходит в формате разборов (выход на сцены участников) и реалити (живые звонки в ОП/клиентам, переписка с реальным людьми-клиентами). «Реалити» - Спикер со сцены звонит в компании и клиентом с 2-мя задачами: разбор ОП заказчика/конкурента; живой звонок/WA клиенту
От 1 часа
1 час
Иконка 1 Спикер находится в живом диалоге с участниками
Иконка 2 Летающая презентация формата Prezi
Иконка 3 Выступления: 23 страны, 143 города
Иконка 4 Автор 14 книг, 2 из них финалисты на ПЭФ
Иконка 5 Образование: экономическое, юридическое

01. ТРЕНДЫ И НОВЫЕ ПОДХОДЫ

DIGITAL-инструменты в продажах. Новые тренды продаж в России и мире. Чат боты в мессенджерах и социальных сетях. Быстрая реакция. Боты и искусственный интеллект в продажах. Как работает робот «Аня?» - пример голосового диалога.

02. ЗВОНКИ 3.0 / РЕАЛИТИ-ПРОДАЖИ

Реалити-звонки в отдел продаж или конкуренту компании-участника: «Анализ лучших/худших скриптов, речевых модулей, интонации, отработки возражений», «проверка работы менеджеров». Либо: реалити-звонок из зала клиенту на выбор участников: новому или текущему, «ведение переговоров с целью перевести клиента на следующий этап».

03. ТЕКСТОВЫЕ ПРОДАЖИ. КОПИРАЙТИНГ

Коммерческое предложение, которое продаст за вас. Как создавать мотивирующие тексты после диалога? ИЗСВП – структура.

04. ЦЕНОВЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ

Формат ценовых переговоров. Как экспериментировать с ценой и количеством заявок? Перевод через тотальную поддержку. Психология возражений и личного настроения. Отработка: «Дорого», «Нет денег», «У других дешевле» и др.

05. ОТКАЗЫ И ОЖИДАНИЕ

Техника мягкого давления в режиме ожидания. Как реагировать на 2 типа отказов. Уход от «я вам перезвоню», «сам перезвоню» и т.д. Что делать, если клиент не берет трубку?

06. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ

Осознание точки некомфорта. Как «Зажечь себя?». Приемы самомотивации: отработка реакций, химия продаж, страх-опасность, зона дискомфорта, ГТО-подход и др.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ
НА ТРЕНИНГ ИЛИ ИЗУЧИТЕ
ПОДРОБНУЮ ПРОГРАММУ

Скачать программу Download